Afin de vous permettre de vivre des moments uniques dans notre établissement, l’Hôtel Pastel met à votre disposition son site Internet. Conçu pour vous offrir une navigation fluide et agréable, il vous permet de recueillir des informations concernant l’Hôtel Pastel, mais également de réserver vos prochains séjours.

De manière à optimiser votre navigation et à vous proposer une offre des plus personnalisées, le site de l’Hôtel Pastel peut conserver ou lire les informations liées à votre navigation. Ces données se composent de caractéristiques inhérentes à votre navigation, telles que votre localisation géographique la langue que vous parlez ou encore la configuration de votre ordinateur. Il ne s’agit pas d’informations liées directement à votre identité.

Nous avons conscience que la confiance de nos hôtes est un élément indispensable de leur satisfaction. Nous avons donc élaboré une politique d’utilisation des traceurs, dans l’objectif constant de vous offrir la transparence la plus totale. Grâce à cette politique, vous posséderez les informations nécessaires relatives à la nature des traceurs utilisés, l’utilisation en étant faite par l’Hôtel Pastel ainsi qu’à leur gestion.

DEFINITION D’UN TRACEUR

Les traceurs sont utilisés de manière à créer un échange avec l’ordinateur d’un internaute, pour obtenir des informations liées à sa navigation Internet. Le serveur va envoyer des informations d’état au navigateur de l’internaute, qui va lui répondre en envoyant à son tour des informations d’état (par exemple : langue, identifiant de session, localisation, …) au serveur initial.

Ainsi, dans la limite de la durée de validité, les informations d’état communiquées par le navigateur de l’internaute sont conservées lorsqu’il explore le site Internet ou qu’il y retourne ultérieurement.

Les « cookies » constituent l’exemple de traceur le plus répandu et se déclinent sous deux natures principales. Certains sont temporaires et disparaissent dès lors que l’utilisateur quitte le site ou le navigateur, ce sont les « cookies de session ». A l’inverse, les « cookies permanents » restent sur le terminal de l’utilisateur jusqu’à la fin de leur durée de validité. L’internaute peut toutefois les supprimer grâce aux fonctionnalités de son navigateur dédiées à ces fins.

L’UTILISATION DES TRACEURS FAITE PAR L’HÔTEL PASTEL

Dans le cadre de notre site Internet, nous avons recours à des cookies et autres traceurs. Nous menons cette utilisation pour parvenir aux fins qui vous seront exposées ci-dessous, selon la nature des traceurs concernés :

• Les cookies indispensables à une navigation fluide et efficace, permettant de :

- Garantir le fonctionnement du module d’authentification et faciliter votre identification sur le site de l’Hôtel Pastel ;

- Déterminer des « routes techniques » de navigation de manière à la rendre la plus optimale ;

- Retenir l’information de consentement concernant l’utilisation et l’insertion de traceurs dans votre terminal, donnée par l’utilisateur lorsqu’il poursuit sa navigation après l’apparition du bandeau d’information lié à l’utilisation des cookies ;

- Sécuriser votre navigation en s’assurant du bon fonctionnement de certains outils.

• Les cookies de type fonctionnels, ayant les objectifs suivants :

- Concilier notre site Internet et vos préférences (par exemple : devise, localisation, langue, affichage, …) de manière à vous offrir la meilleure adaptation possible et une navigation facilitée ;

- Enregistrer certaines informations saisies sur notre site Internet ultérieurement afin d’optimiser les navigations futures.

• Les cookies de suivi d’audience, dont l’objectif est de comprendre les interactions entre l’utilisateur et le site Internet, permettant par la suite la réalisation de statistiques et de tests.

• Les cookies d’affiliation, qui nous assurent l’identification du site Internet tiers ayant redirigé l’utilisateur vers le site Internet de l’Hôtel Pastel.

• Les cookies de réseaux sociaux, dont le but est de vous permettre de partager le contenu de notre site Internet ou votre opinion sur les réseaux sociaux.

Nous vous recommandons de consulter les politiques de ces réseaux sociaux afin de prendre connaissance des finalités d'utilisation, notamment publicitaires, des informations de navigation qu'ils peuvent recueillir. Ces politiques doivent en particulier vous permettre d'exercer vos choix auprès de ces réseaux sociaux, notamment en paramétrant vos comptes d'utilisation de chacun d’entre eux.

VOS POSSIBILITES D’ACTION FACE A L’UTILISATION DE TRACEURS

• Accepter des traceurs

L’utilisation des cookies liés au suivi d’audience ainsi qu’aux réseaux sociaux est conditionnée par votre acceptation.

Un bandeau d’information apparait lors de la première visite sur le site Internet. Par ce biais, nous informons les internautes qu’en poursuivant leur navigation, ils nous font part de leur consentement quant à l’installation de cookies sur leur terminal. Cependant si le site est quitté sans aucune navigation, l’installation n’aura pas lieu.

Pour que l’installation de traceurs ait lieu, il faut donc que vous l’acceptiez lors de votre première visite sur le site Internet de l’Hôtel Pastel en poursuivant votre navigation. Sans cette condition, les cookies de ce type ne seront pas actifs.

• Paramétrer votre navigateur

Du fait du paramétrage par défaut, la majorité des navigateurs ne proposent pas aux internautes de donner leur consentement quant à l’installation de traceurs et autorisent directement cette installation.

Cependant, il est de votre possibilité de rejeter systématiquement ou de sélectionner les traceurs acceptés. Le paramétrage du navigateur peut également permettre d’accepter ou de refuser à chaque navigation l’installation de traceurs. La suppression de chacun des traceurs est bien entendu possible à tout moment, depuis le navigateur utilisé. Il faudra tenir compte des modalités inhérentes au navigateur utilisé. Vous pouvez consulter ces modalités directement dans le menu « aide » mis à disposition, ainsi que sur les liens ci-dessous pour les navigateurs les plus répandus :

- Google Chrome™: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=fr&hlrm=en&answer=95647 ;

- Internet Explorer™ :

http://windows.microsoft.com/fr-FR/windows-vista/Block-or-allow-cookies ;

- Firefox™ : http://support.mozilla.org/fr/kb/Activer%20et%20d%C3%A9sactiver%20les%20cookies ;

- Safari™ :

http://www.apple.com/fr/privacy/use-of-cookies.

Dans le cas où un navigateur est paramétré de manière à accepter d’office chacun des traceurs, ceux ayant été intégrés jusqu’à présent pourront être stockés de manière temporaire dans un espace prévu à cet effet, directement dans le terminal de l’utilisateur. Cette option permet de réduire la visibilité au seul cadre de l’émetteur.

A l’inverse, si le navigateur est paramétré de manière à refuser l’intégralité ou certains traceurs, la navigation de l’utilisateur sur le site Internet de l’Hôtel Pastel pourrait alors se trouver restreinte.

Nous attirons votre vigilance sur le risque lié au refus par défaut de l’utilisation des traceurs. En effet, ce paramétrage par défaut de votre navigateur pourrait restreindre les fonctionnalités de notre site Internet et limiter vos conditions de navigation.

• Refuser des traceurs selon leur objectif final

Si vous ne souhaitez pas gérer les traceurs en modifiant les paramétrages de votre navigateur, vous trouverez ci-dessous les différents moyens qui s’offrent à vous pour refuser les traceurs en fonction de leur finalité.

Dans le cas du suivi d’audience, nous avons recours à la solution Google Analytics. En consultant la page suivante, vous obtiendrez l’intégralité des informations nécessaires pour apposer votre refus :

- Google Analytics : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr

Nous vous proposons également de consulter les liens suivants afin d’en savoir plus sur l’utilisation de traceurs faite par les réseaux sociaux, le paramétrage de votre compte et la manière de refuser ou limiter cette pratique :

- Facebook : https://www.facebook.com/about/ads

- Google+ : http://www.google.com/policies/technologies/cookies/

- Twitter : https://support.twitter.com/articles/20170518

• Gérer les traceurs par le biais d’extensions de votre navigateur

Nous vous proposons de consulter la liste suivante d’exemples de solutions permettant de gérer aisément les traceurs et ainsi de contrôler de manière optimale votre navigation. Ces programmes sont gratuits et simples d’utilisation.

- Ghostery : https://www.ghostery.com

- Disconnect : https://disconnect.me

- DoNotTrackMe : https://abine.com/donottrackme.html